O que é um lead?
O lead é um indivíduo que tem potencial para se tornar um cliente futuro. Pode ser um proprietário de empresa individual ou o representante de uma empresa. Normalmente, as empresas não têm informações detalhadas sobre o lead, mas têm uma vaga ideia de que um indivíduo específico pode estar interessado em seu produto ou serviço. Neste momento, detalhes como sua empresa ou requisitos são desconhecidos.
Os leads são o pilar das atividades de marketing e vendas realizadas pelo negócio para criar clientes. Assim, a geração de leads é um aspecto crucial de todos os negócios. A geração constante de leads é o sinal de um pipeline saudável de vendas.
Por que a geração de leads é importante?
A geração de leads é importante para manter um pipeline de vendas saudável. Um canal de vendas saudável deve continuar recebendo um número substancial de consultas de vendas regularmente. Mais os leads gerados, mais o número de consultas de vendas recebidas pelo negócio. Gerenciando os leads efetivamente é igualmente importante como gerar leads.
Para impulsionar as vendas, as empresas precisam confiar nos CRMs que gerenciam efetivamente os leads e também geram relatórios perspicazes. Relatórios que compilam dados sobre o número de leads gerados, o número de leads definidos como mortos e o número de leads convertidos em clientes podem ajudar as organizações a fortalecer seus processos de vendas e marketing.
Dicas para gerar leads
Siga pelo menos dois canais de publicidade
As empresas não devem depender de um único canal de publicidade. Para gerar mais leads, é melhor seguir vários canais de publicidade. As empresas devem optar por dois ou mais canais de publicidade com publicidade do Google, Gerador de vendas do Linkedin, organização de seminários e eventos, e assim por diante.
Siga a estratégia de publicidade sistemática
A empresa deve seguir a estratégia de marketing e publicidade de maneira sistemática e consistente. Além disso, a organização não deve alternar de um canal de publicidade para outro em intervalos curtos. Se eles escolheram o anúncio de jornal e a publicidade do Google, esses dois devem ser usados consistentemente por um período de tempo para alcançar os resultados desejados. Ganhar visibilidade através de qualquer canal de publicidade leva algum tempo. Você não pode obter uma resposta imediata. Por exemplo, para jornal, a resposta real começa a gerar somente depois que o anúncio já foi publicado 4-5 vezes.
Meça a resposta
A empresa deve ter um mecanismo para medir a eficácia da estratégia de publicidade. A eficácia é medida em termos do número de leads gerados. Por exemplo, quantos leads foram gerados a partir da publicidade do Google e quantos de anúncios de jornal.
Pessoa de vendas dedicada
Mesmo se você for uma pequena empresa, você deve ter uma pessoa dedicada para acompanhar os leads. Afinal, a empresa investiu dinheiro em campanhas publicitárias para gerar leads. É aconselhável que a empresa indique recursos dedicados e os atribua com etapas predefinidas para acompanhar cada lead. Isso buscará taxas de conversão mais altas e também a possibilidade de medir os resultados com mais eficiência.
Use um CRM de qualidade
Seja pequena ou grande, todas as empresas devem investir em um CRM de qualidade que possa efetivamente capturar leads e agilizar o processo de acompanhamento e rastreamento da comunicação.
